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Políticas de uso de cookies y rastreadores

Fecha de este documento: 28/07/2026

¿Qué son las cookies y los rastreadores?

Las cookies

Técnicamente, una cookie es un archivo informático que puede contener cualquier información (identificador aleatorio, dirección de correo electrónico, token de sesión, etc.). Estos archivos suelen ser de tamaño reducido. Son almacenados y leídos por su navegador o por una aplicación que accede a Internet (por ejemplo, una aplicación móvil en un smartphone) o por el sistema operativo de su terminal (Windows, MacOS, Android, iOS, Linux, etc.).

Una cookie pertenece a un dominio determinado (por ejemplo, stardustemultimedia.com), tiene un nombre, un contenido y una fecha de caducidad.

Una cookie solo puede ser leída por un servidor del dominio al que pertenece, o por código ejecutado por el navegador (javascript).

Cookies de origen y cookies de terceros

Una cookie "de origen" (o simplemente una cookie "normal" o "estándar") es depositada inicialmente por el sitio web o el servidor que el usuario de Internet está utilizando actualmente. Una cookie "de terceros" se deposita o se lee cuando el internauta navega por un sitio web o interactúa con un servidor cuando ese sitio web o servidor ha integrado una tecnología de un servidor diferente (es decir, un "tercero") y esa tecnología implementa un rastreador o una cookie propiedad de un dominio diferente al del servidor en el que navega el internauta.

No existe una diferencia fundamental entre una cookie estándar y una cookie de terceros, simplemente depende del contexto que se le haya asociado. Por ejemplo, una cookie establecida por Google mientras el usuario navega por google.com es una cookie estándar para Google. Pero si el usuario navega por un sitio diferente a los de Google, y ese sitio incluye funcionalidades proporcionadas por Google (publicidad o análisis, por ejemplo), entonces existe la posibilidad de que se establezca y/o lea una cookie de Google aunque el usuario no esté navegando por un sitio de Google. En este contexto, las cookies de Google se consideran cookies de terceros. Dicha cookie de terceros puede contener un identificador que permita a Google reconocer al usuario, especialmente si éste tiene una cuenta de Google y ha iniciado sesión en ella desde su navegador. A Google le resulta entonces posible asociar diversos datos al identificador contenido en la cookie de terceros, incluidos los datos relativos al historial de navegación del usuario en todos los sitios que implementan la misma tecnología de rastreo.

Los rastreadores

Un rastreador es cualquier tecnología que permite determinar que estamos tratando con el mismo usuario en diferentes momentos. Las cookies, especialmente las cookies de terceros, son por tanto tecnologías que pueden utilizarse para implementar rastreadores: si una cookie contiene un identificador único (que puede ser aleatorio) y esta cookie se lee en varios momentos diferentes, el servidor que lee esta cookie sabrá que es el mismo identifiant y, por tanto, el mismo navegador o el mismo terminal. El servidor propietario de esta cookie puede entonces registrar el hecho de que la navegación en una página determinada ha sido realizada por un navegador que ya ha navegado previamente por otro sitio y otra página. El navegador es así identificable y el servidor que lee la cookie puede asociarle un historial de navegación, registrado en una base de datos y luego analizado.

También existen otras tecnologías de rastreo, como los píxeles de rastreo o las huellas dactilares del navegador.

Las tecnologías de rastreo se basan generalmente en la suposición de que un navegador está asociado a un individuo. Así, al rastrear el uso que se hace de un navegador, es posible conocer el historial de navegación de un individuo, crear perfiles típicos y determinar los probables centros de interés de un individuo, en particular para ofrecerle contenidos que le interesen más que otros o para reconocerlo en el marco de un programa de "Cash-Back" para permitir la asociación de descuentos o reembolsos a este usuario cuando realiza un pedido en los sitios asociados del programa de cash-back.

Para saber más

Los siguientes recursos pueden proporcionar información y detalles adicionales sobre las cookies y los rastreadores
https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)
https://www.aepd.es/es/guias-y-herramientas/guias/guia-de-cookies

¿Por qué utilizamos cookies y rastreadores?

Nuestra empresa opera uno o más sitios web.

Hemos implementado cookies y rastreadores para las necesidades de navegación en nuestro sitio web, optimización, medición de audiencia, aumento de nuestra productividad, prospección de nuevos clientes potenciales, nuestras herramientas de comunicación con usted, la difusión de información, en particular en forma de vídeo o mensajes presentes en las redes sociales y la personnalización de los servicios y ofertas que nosotros o nuestros socios ofrecemos a sus preferencias.

Utilizamos cookies para ofrecerle una experiencia de usuario óptima y adaptada a sus preferencias personales. Al implementar cookies y rastreadores, podemos, por ejemplo, evitar que tenga que volver a introducir la misma información cada vez que visite uno de nuestros sitios web. Las cookies también nos ayudan a optimizar el rendimiento de nuestros sitios web, nuestros sitios móviles y nuestras aplicaciones móviles. En particular, pueden hacer que su navegación sea más fácil de usar y ayudarnos a satisfacer sus solicitudes más rápidamente.

Los datos procesados como resultado de la implementación de estas cookies y rastreadores son utilizados por nosotros, nuestros socios y terceros de acuerdo con sus fines.

¿Qué tipos de cookies y tecnologías de seguimiento pueden utilizarse?

Cookies y tecnologías de seguimiento necesarias en nuestros sitios web

Estas cookies y tecnologías de seguimiento son necesarias para el correcto funcionamiento de nuestros sitios web, por ejemplo, para mantener su sesión iniciada en su cuenta, conservar el contexto de navegación cuando cambia de página, si abandona temporalmente nuestro sitio web o para permitirle comunicarse con nosotros. Las cookies necesarias son indispensables para el uso de nuestros sitios web. La desactivación de estas cookies puede impedir el uso de determinadas funcionalidades del sitio o la visualización de determinadas páginas. También se consideran necesarias las cookies de análisis de audiencia que cumplen los criterios de exención de consentimiento establecidos por la AEPD así como las cookies de medición del tráfico ("analytics"), con el fin de satisfacer nuestros intereses legítimos de optimizar nuestros procesos, aumentar nuestra productividad y captar nuevos clientes para nuestros productos y servicios.

Las cookies y tecnologías de seguimiento necesarias no están sujetas al consentimiento del usuario.

Cookies funcionales y de preferencias en nuestros sitios web

Las cookies funcionales y las tecnologías de seguimiento mejoran la navegación haciendo que nuestros sitios web sean más eficientes y fáciles de usar. Por ejemplo, recuerdan determinadas preferencias (como el idioma o la moneda) que usted haya seleccionado durante una visita anterior a nuestros sitios web o permiten que nuestras páginas se carguen más rápidamente.

También pueden utilizarse para gestionar el acceso a áreas restringidas o personales de nuestros sitios web o servicios, como su cuenta personal, recordando, por ejemplo, sus credenciales de acceso, o para permitir el uso de un servicio de chat en línea.

Cookies estadísticas, de análisis y de medición de audiencia en nuestros sitios web

Las cookies estadísticas, de análisis y de medición de audiencia nos permiten comprender mejor cómo se utilizan nuestros sitios web, cuáles son las páginas más visitadas, cómo llegan los usuarios a nuestros sitios, etc. Estas cookies y tecnologías de seguimiento son importantes para nosotros porque nos permiten ofrecer sitios web cada vez mejor adaptados a las expectativas de nuestros clientes y visitantes, especialmente en lo que respecta a la usabilidad y la experiencia de navegación.

El uso de este tipo de cookies y tecnologías de seguimiento está generalmente sujeto al consentimiento del usuario. La aceptación o el rechazo se recogen durante la primera visita de un usuario a uno de nuestros sitios web y posteriormente pueden modificarse según se indica en la Sección 4.1.1 a continuación.

Cookies y tecnologías de seguimiento de marketing y segmentación en nuestros sitios web

Las cookies y tecnologías de seguimiento destinadas a la segmentación permiten principalmente identificar visitas recurrentes desde un mismo navegador, tanto en nuestros sitios web como en otros sitios web, con el fin de crear un historial de navegación y deducir los probables intereses del usuario, así como otros datos, incluidos, potencialmente, identificadores o datos de contacto que permitan contactar al usuario, en particular su dirección de correo electrónico. Esto permite ofrecer, en los sitios web visitados que utilizan las mismas tecnologías de seguimiento, contenidos y anuncios adaptados a los intereses de los usuarios.

Tenga en cuenta que desactivar las cookies y tecnologías de seguimiento de segmentación no desactiva necesariamente la publicidad. Si desactiva una o varias tecnologías de esta categoría, seguirá pudiendo ver anuncios, pero ya no estarán personalizados según el análisis de su navegación. En ese caso, verá anuncios "genéricos", es decir, los mismos que aparecerían al utilizar un ordenador nuevo o un navegador recién instalado, con una cuenta de usuario recién creada que no esté asociada a ninguna información conocida por las empresas que utilizan estas tecnologías de seguimiento.

El uso de este tipo de cookies y tecnologías de seguimiento está sujeto al consentimiento del usuario. La aceptación o el rechazo se recogen durante la primera visita de un usuario a uno de nuestros sitios web y posteriormente pueden modificarse según se indica en la Sección 4.1.1 a continuación.

Cookies y tecnologías de seguimiento para la interacción con redes sociales en nuestros sitios web

Estas cookies y tecnologías de seguimiento pueden ser instaladas en su dispositivo por las redes sociales. Están destinadas a compartir contenidos de nuestros sitios web en las redes sociales o a integrar contenidos procedentes de redes sociales dentro de nuestros sitios web.

Pueden utilizarse cuando añadimos un botón "Me gusta" o "Compartir", permitiendo que dichas acciones se comuniquen a la red social correspondiente. Estas cookies y tecnologías de seguimiento, así como los datos tratados por dichas redes sociales, están fuera de nuestro control. Para obtener más información sobre estas cookies y tecnologías de seguimiento, le invitamos a consultar las políticas de privacidad de cada una de las redes sociales correspondientes.

Píxeles y tecnologías de seguimiento en nuestras comunicaciones electrónicas

Nous n'utilisons aucun pixel ou traceur soumis à votre consentement préalable dans nos e-mails. Les seuls traceurs susceptibles d'être présents dans nos communications électroniques répondent à des critères d’exemption de consentement.

Plus précisément, les traceurs utilisés nous permettent de faire en sorte que tout destinataire n’ayant manifesté aucune interaction avec nos e-mails (absence d'ouverture ou de clic) pendant une durée maximale de 60 jours soit automatiquement retiré de nos listes de diffusion pour les envois ultérieurs : le contact devient inactif. Toute interaction tracée dans un courriel existant réactive le contact comme étant actif, et ce même s'il avait été désactivé précédemment. Les traceurs dans nos courriels ne servent à rien d'autre.

¿Cuál es el período de conservación de las cookies y los rastreadores?

Las cookies necesarias pueden durar hasta que las elimine, aunque la mayoría de ellas se eliminan cuando cierra la sesión. Todas las cookies y rastreadores, depositados directa o indirectamente a través de nuestros sitios, tienen un período de validez que se menciona en la lista de cookies y rastreadores a continuación.

Control de cookies y rastreadores

Control de cookies

Para este sitio web

Cuando se conecta por primera vez a un sitio que implementa cookies y rastreadores opcionales, se le pide que acepte o configure sus preferencias con respecto a nuestro uso de las cookies y rastreadores implementados en el sitio en cuestión.

Atención, le llamamos la atención sobre el hecho de que, cuando se opone a la instalación o al uso de una o más cookies o rastreadores en uno de nuestros sitios, se depositan una o más cookies que contienen un registro de su elección. Si elimina estas cookies que están destinadas a registrar sus opciones de cookies y rastreadores, ya no será posible identificarlo como si hubiera rechazado o aceptado el uso de ciertas cookies y rastreadores. Si se eliminan estas cookies de elección, tendrá que volver a expresar su elección. Esta elección se registra mediante nuestro gestor de consentimiento CookieYes en una única cookie denominada “cookieyes-consent”.

Rechazo de ser rastreado (Do Not Track)

Algunos navegadores implementan una función que le permite indicar que no desea ser rastreado. Esta elección se transmite a los sitios, que pueden tenerla en cuenta para adaptar su comportamiento.

Encontrará más información sobre esta función aquí: https://es.wikipedia.org/wiki/Do_Not_Track

Actualmente, no existen restricciones legales ni consenso para que los sitios web reconozcan y respeten la opción "Do Not Track". Por lo tanto, pocos sitios respetan esta funcionalidad, incluidos los nuestros.

A nivel de su navegador

La AEPD publica recursos que pueden permitirle configurar sus navegadores para controlar mejor el uso que se hace de las cookies. Se hará referencia útil a los siguientes recursos:
https://www.aepd.es/es/guias-y-herramientas/guias/guia-de-cookies
https://www.aepd.es/es/guias-y-herramientas/herramientas/navegadores

Publicidad

Algunos de nuestros Sitios pueden mostrar publicidad. También podemos promocionar nuestros Servicios a través de distintos canales. Lo hacemos respetando toda la normativa aplicable, especialmente en materia de consentimiento y seguimiento. Su consentimiento para el uso de determinadas cookies le permite controlar la personalización de los anuncios que se muestran en nuestros sitios.

Lista de cookies y rastreadores implementados en o a través de nuestros sitios

En este sitio

Modificaciones de la política de uso de cookies

Aunque la mayoría de los cambios probablemente sean menores, es posible que modifiquemos esta política de uso de cookies. Alentamos a los visitantes de nuestros sitios a que consulten esta página con frecuencia para ver si hay algún cambio en nuestra política de uso de cookies. Las listas de cookies presentadas anteriormente no son exhaustivas y pueden evolucionar, en particular porque los editores responsables de las cookies de terceros tienen un control total sobre ellas y no están obligados a informarnos de los cambios en esta área. No obstante, la información proporcionada en este documento debería permitir al usuario controlar fácilmente qué cookies y rastreadores acepta y rechaza. En caso de un cambio significativo en el uso de cookies y rastreadores por o a través de nuestros sitios, podemos mostrar el banner de información y consentimiento para el uso de cookies y rastreadores, incluso si ha expresado previamente sus opciones al respecto.