Última actualización: 02/01/2024
Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las « Condiciones ») regulan el acceso y el uso de los servicios puestos a disposición por Stardust Multimédia. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si utiliza nuestros servicios en nombre de una entidad u organización, por ejemplo una empresa comercial, usted vincula a dicha organización a estas Condiciones y declara que cuenta con la autoridad necesaria para hacerlo.
Los servicios de Stardust Multimédia son desarrollados y comercializados por Stardust Multimédia, una sociedad francesa cuyo domicilio social se encuentra en 63 Bd de Strasbourg, 31000 Toulouse.
« Parte » : una Parte designa indistintamente a Stardust Multimédia o al Usuario / Cliente (según corresponda), y las Partes designa conjuntamente a Stardust Multimédia y al Usuario / Cliente (según corresponda).
« Cliente » designa a la persona o entidad que ha celebrado un contrato oneroso para la prestación de soluciones y servicios con Stardust Multimédia, con el fin de adquirir los derechos de uso de los Servicios ofrecidos por Stardust Multimédia. Un Cliente suele ser también un Usuario y adquiere dicha condición desde el momento en que utiliza uno de los Servicios.
« Condiciones » tiene el significado que se le atribuye en el preámbulo de las presentes Condiciones.
« Contenido » designa todo comentario, texto, fotografía, información, mensaje y, en general, cualquier contenido que Stardust Multimédia edite o difunda a través del uso de los Servicios.
« Autor » designa la entidad que está en el origen de la producción de la información puesta a disposición de los Usuarios durante el uso de los Servicios. Stardust Multimédia es el Autor de esta información, salvo en los casos en que la información sea producida por terceros para los que Stardust actúa únicamente como subcontratista "intermediario", permitiendo la conexión entre el tercero independiente y los Usuarios.
« Datos del Usuario » designa el conjunto de información y datos del Usuario, incluyendo todos los Datos Personales, así como todos los textos proporcionados, videos, datos de audio o transcripción, imágenes, comentarios, documentos, reacciones, comunicaciones de soporte o cualquier otro contenido o información ingresados, cargados o tratados por los Usuarios, ya sea manualmente o de forma automática en las aplicaciones o a través de los Servicios, o recopilados, almacenados o tratados por Stardust Multimédia para la prestación de los Servicios mediante las aplicaciones o los Servicios.
« Datos personales » designa los datos personales o información personal (según se define en el RGPD, así como en las legislaciones nacionales adoptadas en aplicación del RGPD, incluida la Ley francesa de Protección de Datos del 6 de enero de 1978, modificada) contenidos en los Datos del Usuario, que permiten identificar directa o indirectamente a una persona física.
« Sitio » designa el presente sitio web
« Espacio de usuario » designa las interfaces y procesos implementados por Stardust Multimédia para gestionar y permitir la gestión de las cuentas de los Usuarios.
« Información confidencial » designa la información intercambiada entre las Partes que razonablemente deba considerarse confidencial, atendiendo a su naturaleza, cualquiera que sea su forma, soporte o medio. Incluye, sin carácter limitativo, cualquier información recopilada por el Cliente o el Usuario a través de la Aplicación o los Servicios, información comercial, sobre productos, tecnología y marketing, pedidos, descuentos, condiciones de pago no públicas, informes de auditoría y Datos del Usuario, así como cualquier información identificada expresamente como confidencial por cualquiera de las Partes. No se consideran Información Confidencial aquellas informaciones que: (a) sean o pasen a ser de dominio público por medios lícitos; (b) fueran conocidas por el receptor antes de su divulgación sin obligación de confidencialidad; (c) sean recibidas de un tercero sin violación de una obligación de confidencialidad; o (d) hayan sido desarrolladas de forma independiente por el receptor sin uso ni acceso a Información Confidencial.
« Software » o « Aplicación » o « Aplicativos » designa el conjunto de programas y soluciones informáticas, en particular en modalidad Software as a Service (SaaS), proporcionados por Stardust Multimédia en el marco de los Servicios, en todos los soportes, incluidos sitios web, aplicaciones móviles, web o de escritorio, software de telefonía y de comunicación por SMS, teléfono o correo electrónico, que permiten la prestación de los Servicios.
« RGPD » designa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
« Servicios » ddesigna: (i) el acceso al Software, en particular en modalidad SaaS, por parte de los Usuarios; (ii) el alojamiento del Software y de los Datos; (iii) la administración y el soporte de los servidores de alojamiento; (iv) la copia de seguridad de los Datos del Usuario; (v) el soporte y el mantenimiento correctivo y evolutivo del Software; (vi) la corrección de Defectos; y (vii) los servicios ofrecidos a Usuarios y Clientes según lo descrito en la sección 5.1.
« Sitio » designa el presente sitio web objeto de las Condiciones.
« Usuario(s) » designa a cualquier persona que utilice los Servicios.
« Videncia tradicional » designa los servicios de videncia realizados mediante interacción con personas humanas.
« Videncia por IA » designa los servicios de videncia prestados total o parcialmente mediante sistemas de inteligencia artificial.
Stardust Multimédia se reserva el derecho de cambiar o modificar las presentes Condiciones (o cualquier política o directriz de Stardust Multimédia) en cualquier momento y a su sola discreción, con el fin de adaptarse a su actividad y cumplir con la normativa vigente.Si Stardust Multimédia realiza modificaciones a estas Condiciones, los Usuarios y los Clientes serán informados ya sea mediante una notificación, mediante información publicada en el Sitio, los Servicios o la Aplicación, y/o actualizando la fecha de « Última actualización » que figura en la parte superior de las presentes Condiciones y publicando las Condiciones revisadas a través del Software, sin previo aviso.
Cualquier acceso a la Aplicación y cualquier uso de los Servicios implica la aceptación, por parte del Usuario o del Cliente según corresponda, de las Condiciones vigentes. La versión aplicable será siempre la que esté disponible en línea.
Al utilizar la Aplicación o los Servicios, usted reconoce y acepta que:
Las presentes Condiciones tienen como único objetivo regular el acceso a la Aplicación y el uso de los Servicios, así como establecer las modalidades de utilización de los mismos. Por lo tanto, no están destinadas a aplicarse a ningún otro soporte que pertenezca a Stardust Multimédia, en su caso.
Las Condiciones se aplican a los Usuarios y a los Clientes para el acceso y el uso de la Aplicación y de los Servicios.
Como Usuario o Cliente, según corresponda, usted declara y garantiza que:
La Aplicación y los Servicios asociados son accesibles mediante el uso de equipos compatibles (computadoras, teléfonos, tabletas, etc.):
Todo Cliente y/o Usuario que utilice los Servicios reconoce haber leído y aceptado la totalidad de las Condiciones en el momento de su primera identificación en la Aplicación, de conformidad con la Sección 5 a continuación.
Incluso en ausencia de autenticación, todo Usuario y todo Cliente reconoce que cualquier uso de la Aplicación y/o de los Servicios implica la aceptación sin reservas y el cumplimiento de todos los términos de las presentes Condiciones.
Stardust Multimédia ofrece servicios a distancia en los ámbitos de la videncia, la astrología, la adivinación, el bienestar, el entretenimiento para adultos y áreas relacionadas.
Estos servicios se prestan, en particular, a través de las siguientes interacciones con los Usuarios:
Asimismo, se recuerda expresamente lo siguiente:
Para suscribirse a los Servicios y/o utilizar los Servicios, el Usuario debe:
Toda utilización de los Servicios implica la suscripción a la totalidad de los mismos.
Las interacciones por teléfono y por interfaz de diálogo en tiempo real (en adelante, el « Chat ») son generalmente de pago.
Algunos números telefónicos habilitados para la prestación de los Servicios implican una facturación telefónica adicional.
Algunos Servicios son accesibles únicamente mediante suscripción del Usuario.
Los precios de las prestaciones se indican en euros (o en la moneda local aplicable).
Las tarifas de los productos y servicios son las que se muestran en línea en el Sitio, en la página de inicio o en cualquier otro elemento del Sitio, en particular en las secciones denominadas « Tarifas », cuando existan.
A continuación se indican algunas tarifas estándar. En caso de discrepancia entre estas tarifas estándar y las mostradas en el Sitio, prevalecerán las tarifas indicadas en el Sitio.
Para las consultas realizadas a través de números denominados « Audiotel » (números cuyos primeros cuatro dígitos se encuentran dentro del rango 0810–0899) o mediante SMS+ (7XXXX), la facturación será realizada por los operadores telefónicos en la factura del llamante, a una tarifa de 0,80 € por minuto + costo de la llamada.
Registro en 2 SMS. 0,99 € IVA incluido por SMS, más el costo de un SMS según el operador telefónico.
Para las consultas realizadas a través de números geográficos, la facturación de la llamada al precio local vigente será realizada por los operadores telefónicos en la factura del llamante.
Algunos Servicios pueden abonarse mediante Internet Plus. El pago se cargará directamente en la factura del proveedor de acceso a Internet o en la factura móvil correspondiente.
El pago mediante suscripción se ofrece al Cliente en el marco de determinados Servicios, en particular los servicios de videncia por chat.
En el marco de los Servicios pagados mediante planes, el Usuario adquiere el derecho a utilizar el Servicio correspondiente durante un período de tiempo predeterminado. Para cada período, el Usuario recibe un crédito equivalente al monto elegido en el momento de la transacción.
En el marco de los Servicios pagados mediante suscripción, el Usuario se suscribe con un compromiso por un período predeterminado. Para cada período, el Usuario recibe el crédito correspondiente al monto elegido en el momento de la primera transacción. El crédito de la cuenta se actualiza al inicio de cada período de suscripción.
LaLas suscripciones no implican un compromiso de duración distinto del período de renovación. Pueden cancelarse en cualquier momento por el Usuario, con efecto al final del período en curso.
El Usuario se compromete, para cada una de sus suscripciones, por una duración indefinida.ss
Salvo en el marco de ofertas promocionales de gratuidad, el Usuario deberá adquirir créditos en forma de planes de tiempo.
Los precios de las prestaciones se indican en euros (o en la moneda local aplicable).
Las tarifas de los productos y servicios son las que se muestran en línea en el Sitio, en la página de inicio o en cualquier otro elemento del Sitio, en particular en las secciones denominadas « Tarifas », cuando existan.
A continuación se indican algunas tarifas estándar. En caso de discrepancia entre estas tarifas estándar y las mostradas en el Sitio, prevalecerán las tarifas indicadas en el Sitio.
El Usuario deberá utilizar el sistema de gestión de suscripciones de su proveedor de acceso a Internet a través de su portal web (secciones del tipo « Mis suscripciones multimedia » o equivalentes).
El Usuario deberá iniciar sesión en su cuenta PayPal y suscribirse o darse de baja a través de la interfaz « gestionar mis suscripciones ».
Para dejar de recibir comunicaciones telefónicas (incluidos los mensajes de voz), el Usuario puede registrar su número de teléfono en el campo previsto a tal efecto en el sitio: https://telstop.fr
Para darse de baja de los Servicios prestados a través de un navegador de Internet, el Usuario deberá iniciar sesión en su cuenta y, en la sección « lista de suscripciones », hacer clic en « cancelar la suscripción ».
Información para darse de baja: www.infoconso-multimedia.fr
Stardust Multimédia puede, a su discreción, ofrecer productos y Servicios gratuitos, en particular por tiempo limitado, especialmente en el marco de ofertas de bienvenida aplicables a nuevos Usuarios.
Durante el período de suscripción a los Servicios, el Usuario puede acceder y utilizar los Servicios.
El Usuario es el único responsable de:
El Usuario o el Cliente, según corresponda, queda vinculado por las presentes Condiciones mientras:
El Usuario o el Cliente también puede solicitar la rescisión de las Condiciones enviando un correo electrónico a contact@stardustmultimedia.com. El procedimiento de rescisión se explicará tras la recepción del correo electrónico de solicitud y, en su caso, diversas comprobaciones (de la identidad del solicitante, de la existencia de Condiciones entre el solicitante y Stardust Multimédia, etc.).
El Usuario o el Cliente puede rescindir las Condiciones:
Salvo acuerdo previo y expreso de Stardust Multimédia, no se concederá ningún reembolso al Cliente tras la rescisión de las Condiciones.
Stardust Multimédia puede poner la Aplicación a disposición en el marco de los Servicios. Siempre que se respeten las Condiciones, Stardust Multimédia concede a los Usuarios (y/o al Cliente, según corresponda) una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable, en la medida necesaria para utilizar los Servicios. El Software puede actualizarse automáticamente. En caso de que algún componente del Software contenga software de código abierto, la licencia correspondiente prevalecerá respecto de dicho componente.
Stardust Multimédia se esfuerza, en la medida de lo posible, por garantizar el acceso a los Servicios las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
No obstante, para la correcta gestión de los Servicios, Stardust Multimédia podrá en cualquier momento:
Stardust Multimédia no será responsable de fallos cuyo origen esté vinculado, directa o indirectamente, a sistemas de información distintos del suyo, en particular los de los Usuarios.
El Usuario se compromete a respetar y garantiza que respeta los siguientes compromisos.
Cualquier uso de técnicas de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación o extracción de datos, o de enmarcado de todo o parte de los Servicios, sin autorización de Stardust Multimédia, está estrictamente prohibido.
Stardust Multimédia no tiene obligación de supervisar los documentos y datos tratados durante el uso de los Servicios por el Usuario. En ningún caso Stardust Multimédia asumirá responsabilidad por el Contenido publicado o transmitido, ni por reclamaciones, daños o pérdidas derivados del uso de los Servicios o de la Aplicación.
En el marco de la ejecución de los Servicios por parte de cualquier Usuario, Stardust Multimédia está sujeta a una obligación de medios atenuada. Asimismo, Stardust Multimédia se reserva la posibilidad de realizar intervenciones técnicas, de mantenimiento o de actualización en la Aplicación y los Servicios, lo que puede ocasionar una interrupción temporal del acceso.
En todos los casos, los fallos de funcionamiento y las indisponibilidades de los Servicios que resulten de ello no darán lugar a indemnización alguna para los Usuarios ni para los Clientes.
En particular, Stardust Multimédia no garantiza:
El Usuario reconoce y acepta que la videncia, en sentido amplio, no tiene a la fecha un fundamento científico reconocido. En particular, las tecnologías de IA utilizadas por Stardust Multimédia se encuentran en constante evolución. Por lo tanto, las capacidades y la precisión de la IA pueden variar y mejorar con el tiempo.
Además de las disposiciones existentes relativas al carácter no científico de la videncia, el Usuario reconoce expresamente que las predicciones generadas durante las consultas de videncia tradicional y las consultas de videncia por IA:
Por lo tanto, Stardust Multimédia no podrá ser considerada responsable de las consecuencias directas o indirectas alegadas por los Usuarios que se basen en la información o contenido publicado o proporcionado a través de la Aplicación y los Servicios, y que resulten de decisiones tomadas por el Usuario en función de la información facilitada por los Servicios.
Stardust Multimédia realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la calidad de los datos difundidos a través de la Aplicación y los Servicios.
No obstante, cualquier Contenido disponible por medio de la Aplicación y los Servicios solo compromete a su Autor o a quien lo haya emitido, siempre que Stardust Multimédia no sea su Autor. En tal caso:
En cualquier caso, Stardust Multimédia no podrá ser considerada responsable a este respecto, en particular por los daños que pudieran resultar.
Si Stardust Multimédia fuera objeto de un procedimiento amistoso o judicial debido al uso de la Aplicación, podrá exigir la responsabilidad del Cliente y/o del Usuario para obtener la indemnización de todos los perjuicios, importes, condenas y costos que pudieran derivarse de dicho procedimiento.
En la medida permitida por la ley, Stardust Multimédia declina toda responsabilidad por los Contenidos que produce o difunde, en particular destinados a los Usuarios, quienes aceptan sin reservas la no responsabilidad de Stardust Multimédia.
Al acceder a los Servicios, el Usuario declara estar informado y consentir expresamente el registro de los Datos del Usuario (en forma de registros o trazas) y de sus comunicaciones con los Consultores, ya sean escritas (en particular mediante las interfaces de diálogo) u orales (en particular conversaciones telefónicas). En caso de litigio, disputa, conflicto o acción judicial, dichos registros, trazas y transcripciones podrán utilizarse como prueba frente a cualquier tercero implicado, incluidos organismos de pago, así como ante las autoridades competentes.
Las finalidades de estos tratamientos son permitir la mejora técnica y cualitativa de los Servicios; servir de soporte para la formación de los Consultores; garantizar la seguridad de los intercambios y prevenir fraudes; defender los intereses de Stardust Multimédia en caso de reclamación o acción judicial.
Los registros y los intercambios escritos podrán transmitirse a terceros en caso de requerimientos judiciales.
Las grabaciones telefónicas se conservan en base activa por un máximo de 30 días y también podrán conservarse en archivos intermedios mientras no hayan expirado los plazos de prescripción o caducidad aplicables.
Se informa al Usuario que:
Stardust Multimédia implementa un proceso de evaluación y mejora continua de sus sistemas de IA. Las interacciones de los Usuarios y los diálogos podrán ser leídos por el personal de Stardust Multimédia, en particular con el fin de mejorar la calidad de la información proporcionada, de conformidad con la política de confidencialidad.
En el marco de la puesta a disposición de la Aplicación y de la prestación de los Servicios, Stardust Multimédia reconoce que puede recopilar y tratar Datos Personales.
Se informa a los Usuarios que Stardust Multimédia actúa, según los casos:
Stardust Multimédia solo tratará los Datos Personales:
Stardust Multimédia se compromete a mantener un programa de seguridad de la información conforme a las normas del sector, que incluye medidas de protección técnicas y organizativas diseñadas para proteger los datos que trata. No obstante lo anterior, el Usuario es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus cuentas, incluidos los identificadores de cuenta como nombres de usuario y contraseñas, así como de la información que proporciona a través de la Aplicación o durante el uso de los Servicios.
Stardust Multimédia podrá recurrir a subcontratistas para ayudar en la prestación de los Servicios, siempre que:
Si las Partes se divulgan entre sí Información Confidencial, el destinatario utilizará dicha Información Confidencial de la Parte divulgadora únicamente para permitir la prestación de los Servicios, ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones. El destinatario deberá actuar con la diligencia razonable para proteger la Información Confidencial.
Salvo que esté obligado por una disposición legal o reglamentaria, el destinatario no divulgará la Información Confidencial a ninguna persona, excepto a sus afiliados, empleados, colaboradores, representantes, agentes o subcontratistas que necesiten conocerla y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras como las descritas en la presente sección. El destinatario será responsable de cualquier incumplimiento de esta sección por parte de dichas personas. El incumplimiento de esta sección puede causar un daño irreparable y dar derecho a la Parte divulgadora a solicitar una orden judicial.
El destinatario podrá divulgar Información Confidencial en la medida en que lo exija la ley, siempre que realice esfuerzos razonables para informar previamente a la Parte divulgadora y le otorgue la posibilidad de oponerse a dicha divulgación (salvo en los casos descritos en la sección « Procedimiento judicial »). La Información Confidencial divulgada en virtud de la presente sección seguirá estando sujeta, en todo caso, a las obligaciones de confidencialidad descritas anteriormente.
Salvo mención expresa en contrario, las presentes Condiciones no otorgan ningún derecho, implícito o de otro tipo, sobre derechos de propiedad intelectual. El Usuario posee y seguirá poseyendo todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus Datos del Usuario, y Stardust Multimédia posee y seguirá poseyendo todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, los contenidos que proporciona y los Servicios.
El Usuario concede a Stardust Multimédia una licencia mundial, no exclusiva para acceder, alojar, utilizar, tratar, almacenar en caché, copiar, modificar, distribuir, ejecutar, exportar y mostrar los Datos del Usuario que sean necesarios para la prestación de los Servicios o según lo descrito en las presentes Condiciones. El Usuario declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias o derechos necesarios para conceder la licencia mencionada y se compromete a indemnizar plenamente a Stardust Multimédia en caso de incumplimiento de dicha garantía.
Por su parte, Stardust Multimédia concede al Usuario una licencia mundial, no exclusiva para acceder, utilizar, exportar y mostrar los Datos del Usuario necesarios para la prestación de los Servicios o según lo descrito en las presentes Condiciones.
Stardust Multimédia declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias necesarias para otorgar la licencia mencionada.
Stardust Multimédia podrá limitar o suspender, de forma temporal o definitiva (rescisión), el acceso y el uso de la Aplicación y de los Servicios por parte del Usuario y/o del Cliente, según corresponda:
A tal efecto, Stardust Multimédia se compromete a notificar al Usuario —quien se compromete a transmitir la información a los terceros afectados por la medida, cuando corresponda— la implementación de dicha medida, con el fin de otorgarle el tiempo y la posibilidad de proporcionar explicaciones a Stardust Multimédia y de resolver el problema antes de la suspensión, cuando sea aplicable. El levantamiento de las medidas quedará a la entera discreción de Stardust Multimédia.
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras la rescisión continuarán vigentes, incluidas, entre otras, las obligaciones de confidencialidad, las limitaciones de responsabilidad y las cláusulas de exención de responsabilidad.
Si Stardust Multimédia recibe una solicitud por parte de las fuerzas del orden u otro tercero para proporcionar datos o información relativos al Usuario o al Cliente, según corresponda, Stardust Multimédia solo responderá a una orden judicial válida en la medida exigida por la ley. Stardust Multimédia informará al Usuario o al Cliente, según corresponda, de dicha solicitud, salvo que la ley lo prohíba, que ello sea contrario a los intereses de Stardust Multimédia o que la notificación pueda poner en peligro la seguridad de una persona.
Las presentes Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre los Usuarios y Stardust Multimédia en relación con el uso de la Aplicación y de los Servicios. Cualquier otro documento, en particular cualquier mención incluida en la Aplicación o difundida a través de los Servicios, tendrá únicamente valor informativo.
Stardust Multimédia podrá actualizar las Condiciones conforme a lo establecido en la Sección 2 anterior. Si una actualización afecta de manera sustancial los derechos u obligaciones del Cliente o de los Usuarios, Stardust Multimédia otorgará un aviso previo de al menos treinta (30) días antes de la entrada en vigor de las Condiciones actualizadas. Cualquier otra modificación entrará en vigor en la fecha en que las Condiciones actualizadas sean publicadas por Stardust Multimédia, de conformidad con la Sección 2 mencionada.
Si alguna disposición de las Condiciones fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por una decisión judicial, o resultara imposible de ejecutar, la validez, legalidad y aplicabilidad de las demás disposiciones no se verán afectadas. Dichas disposiciones permanecerán plenamente vigentes y ejecutables en la máxima medida permitida por la ley. En tal caso, las Condiciones se modificarán únicamente en la medida mínima necesaria para corregir la invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad, preservando en la mayor medida posible los derechos y expectativas comerciales de las Partes, tal como se expresan en las presentes Condiciones.
Los títulos y subtítulos incluidos en las Condiciones se proporcionan únicamente por conveniencia y no podrán utilizarse para interpretar ninguna disposición de las mismas.
El hecho de que Stardust Multimédia no exija la aplicación de alguna disposición de las Condiciones, o tolere su incumplimiento de manera temporal o permanente, no podrá interpretarse como una renuncia a los derechos que le confieren las presentes Condiciones. Del mismo modo, la tolerancia de un incumplimiento o de una ejecución imperfecta por parte del Usuario no le otorgará derecho alguno.
Los Usuarios reconocen que las Condiciones no crean entre ellos y Stardust Multimédia ninguna sociedad, asociación ni relación similar.
Stardust Multimédia podrá proponer enlaces desde la Aplicación o los Servicios, en particular en sus comunicaciones dirigidas a los Usuarios, hacia otros sitios de Internet. Dichos sitios son independientes y propiedad de terceros. Stardust Multimédia no edita ni controla dichos sitios y no asume responsabilidad alguna al respecto.
Los enlaces hacia cualquier sitio no constituyen una aprobación formal de sus contenidos, productos, publicidad u otros bienes o servicios ofrecidos en dichos sitios. En consecuencia, Stardust Multimédia no podrá ser considerada responsable de ningún daño, cualquiera sea su naturaleza, derivado del contenido de dichos sitios.
La creación por parte de los Usuarios de cualquier enlace de hipertexto (en adelante, el « Enlace ») hacia la totalidad o parte de la Aplicación, de cualquiera de los sitios editados por Stardust Multimédia o hacia recursos de los Servicios está estrictamente prohibida, salvo autorización previa y escrita de Stardust Multimédia, solicitada especialmente por correo electrónico.
Stardust Multimédia es libre de rechazar cualquier solicitud de Enlace. En caso de otorgar autorización, esta podrá ser revocada en cualquier momento, sin obligación de justificación por parte de Stardust Multimédia.
Stardust Multimédia podrá utilizar automáticamente, a través de la Aplicación o de los Servicios, información almacenada en cookies y otras tecnologías similares.
Toda la información recopilada de manera indirecta se utilizará únicamente para analizar el volumen, tipo y configuración del tráfico que utiliza la Aplicación o los Servicios, para desarrollar su diseño y estructura, así como para fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar la productividad, el rendimiento y los Servicios ofrecidos a los Usuarios.
El uso que Stardust Multimédia hace de cookies y rastreadores se detalla en su Política de Cookies, la cual contiene toda la información relativa a dichos cookies y rastreadores, así como la forma de otorgar o rechazar el consentimiento para su instalación.
Las presentes Condiciones se regirán por las leyes de Francia, y serán competentes los tribunales franceses.
Stardust Multimédia y los Usuarios se comprometen, en caso de dificultad en la ejecución de las Condiciones y antes de iniciar cualquier procedimiento judicial, a buscar una solución amistosa al conflicto.
A tal efecto, la Parte que desee iniciar el procedimiento amistoso deberá notificarlo a la otra Parte mediante carta certificada con acuse de recibo, indicando las dificultades encontradas. Dicha carta constituirá un requerimiento formal para subsanar los incumplimientos constatados y expondrá una propuesta de solución amistosa.
La otra Parte dispondrá de quince (15) días naturales para comunicar su interpretación de los hechos, su propia propuesta de solución amistosa o su rechazo a dicho procedimiento.
La Parte que haya iniciado el procedimiento amistoso contará entonces con quince (15) días naturales adicionales para comunicar su respuesta.
No obstante, si dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a dicha respuesta las Partes no alcanzan un acuerdo amistoso, cada una recuperará su plena libertad de acción y su derecho a someter el asunto a los tribunales competentes mencionados anteriormente.
