Última actualización: 02/01/2024
Las presentes Condiciones Generales (en adelante, las "Condiciones") rigen el acceso y el uso de los servicios puestos a disposición por Stardust Multimédia. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si utiliza nuestros servicios en nombre de una entidad u organización, como una empresa comercial, usted vincula a dicha organización a estas Condiciones y declara que tiene la autoridad para hacerlo.
Los servicios de Stardust Multimédia son desarrollados y comercializados por Stardust Multimédia, una empresa francesa con domicilio social en 63 Bd de Strasbourg, 31000 Toulouse.
« Parte » : "una Parte" se refiere indistintamente a Stardust Multimédia o al Usuario/Cliente (según corresponda) y "las Partes" se refiere conjuntamente a Stardust Multimédia y al Usuario/Cliente (según corresponda).
« Cliente » se refiere a la persona u organización que ha celebrado un contrato de pago para el suministro de soluciones y servicios con Stardust Multimédia con el fin de adquirir los derechos de uso de los Servicios ofrecidos por Stardust Multimédia. Un Cliente es generalmente también un Usuario y se convierte en uno de facto tan pronto como utiliza uno de los Servicios.
« Condiciones » tiene el significado que se le da en el preámbulo del presente.
« Contenido » designa cualquier comentario, texto, foto, información, mensaje y, en general, cualquier contenido que Stardust Multimédia edite o difunda mediante el uso de los Servicios.
« Autor » designa la entidad que está en el origen de la producción de la información puesta a disposición de los Usuarios durante el uso de los Servicios. Stardust Multimédia es el Autor de esta información, salvo en los casos en que la información sea producida por terceros para los que Stardust actúa únicamente como subcontratista "intermediario", permitiendo la conexión entre el tercero independiente y los Usuarios.
« Datos de los usuarios » se refiere a toda la información y datos del Usuario, incluidos todos los Datos Personales, así como todos los textos proporcionados, todos los vídeos, datos de audio o transcripción, imágenes, comentarios, documentos, reacciones, comunicaciones de soporte al usuario o cualquier otro contenido o información introducida, cargada o procesada por los Usuarios o automáticamente en las aplicaciones o por los Servicios o recopilada, almacenada o procesada por Stardust Multimédia para prestar los Servicios por o a través de las aplicaciones o los Servicios.
« Datos personales » se refiere a los datos personales o a la información personal (cada uno de ellos tal como se define en el RGPD, así como en la legislación nacional adoptada en aplicación del RGPD, incluida la Ley de Protección de Datos francesa de 6 de enero de 1978, en su versión modificada) contenidos en los Datos del Usuario y que permiten la designación o identificación, directa o indirecta, de una persona física.
« Sitio » designa este sitio web.
« Espacio de usuario » designa las interfaces y procesos implementados por Stardust Multimédia para gestionar y permitir la gestión de las cuentas de los Usuarios.
« Información confidencial » designa la información intercambiada por las Partes que se consideraría razonablemente confidencial dada la naturaleza de la información, independientemente de su forma, soporte y medios, incluyendo, sin limitación, cualquier información recopilada por el Cliente o el Usuario en la Aplicación o los Servicios, información comercial, de productos, tecnológica y de marketing, pedidos, descuentos, condiciones de pago no públicas, informes de auditoría y Datos del Usuario, información específicamente designada como tal por cualquiera de las Partes. La información confidencial no incluye la información que (a) es o llega a ser de conocimiento público por medios lícitos; (b) era conocida por el destinatario antes de su divulgación sin obligación de confidencialidad; (c) se recibe de un tercero sin incumplimiento de las obligaciones de confidencialidad; o (d) fue desarrollada independientemente por el destinatario sin el uso o acceso a información confidencial.
« Software » o « Aplicación » o « Aplicaciones » designa todos los programas y soluciones de software, en particular en modo "Software as a Service" ("SaaS"), proporcionados por Stardust Multimédia en el marco de los Servicios, en todos los soportes como sitios web, aplicaciones móviles, web o de escritorio, software de telefonía y comunicación por SMS, teléfono o correo electrónico y que permiten la prestación de los Servicios.
« RGPD » designa el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
« Servicios » designa (i) el acceso al Software, en particular en modo SaaS, por parte de los Usuarios, (ii) el alojamiento del Software y los Datos, (iii) la administración y el soporte de los servidores de alojamiento, (iv) la copia de seguridad de los Datos del Usuario (v) el soporte y el mantenimiento correctivo y evolutivo del Software, (vi) la corrección de Defectos y (vii) los servicios ofrecidos a los Usuarios y a los Clientes tal como se describe en la sección 5.1.
« Sitio » designa el presente sitio web objeto de las Condiciones.
« Usuario(s) » designa a cualquier persona que utiliza los Servicios.
« Videncia tradicional » designa los servicios de videncia en interacción con seres humanos.
« Videncia por IA » designa los servicios de videncia proporcionados total o parcialmente por sistemas de inteligencia artificial.
Stardust Multimédia se reserva el derecho de cambiar o modificar las Condiciones (o cualquier política o directriz de Stardust Multimédia) en cualquier momento y a su entera discreción para adaptarse a sus actividades y cumplir con la normativa vigente. Si Stardust Multimédia realiza cambios en estas Condiciones, se notificará a los Usuarios y Clientes, ya sea mediante el envío de una notificación, o mediante una notificación a través del Sitio, los Servicios o la Aplicación, y/o actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de estas Condiciones y publicando las Condiciones revisadas a través del Software sin previo aviso.
Cualquier conexión a la Aplicación y cualquier uso de los Servicios implica la aceptación por parte del Usuario o del Cliente, según corresponda, de las Condiciones vigentes. La versión que prevalece es la que está accesible en línea.
Al utilizar la Aplicación o los Servicios, usted reconoce y acepta que:
El objeto de las presentes Condiciones es regular exclusivamente el acceso a la Aplicación y el uso de los Servicios y determinar las condiciones de uso de los mismos. Por lo tanto, no están destinadas a aplicarse a ningún otro medio perteneciente a Stardust Multimédia, si procede.
Las Condiciones se aplican a los Usuarios y a los Clientes para el acceso y uso de la Aplicación y los Servicios.
Como Usuario o Cliente, según corresponda, usted declara y garantiza que:
La Aplicación y los Servicios asociados son accesibles, mediante el uso de hardware compatible (ordenadores, teléfonos, tabletas, etc.):
Todo Cliente y/o Usuario que utilice los Servicios reconoce haber leído y aceptado la totalidad de las Condiciones en el momento de su primera identificación en la Aplicación de conformidad con la Sección 5 siguiente.
Même en cas d'absence d'authentification, tout Utilisateur et tout Client reconnaît que toute utilisation de l'Application et/ou des Services suppose l'acceptation sans réserve et le respect de l'ensemble des termes des présentes Conditions.
Stardust Multimédia ofrece servicios a distancia en el campo de la videncia, la astrología, la divinación, el bienestar y los campos relacionados.
Estos servicios se proporcionan a través de las siguientes interacciones con los Usuarios :
También se le recuerda lo siguiente en otro lugar :
Para suscribirse a los Servicios y / o utilizarlos, un Usuario debe
Cualquier uso de los Servicios implica la suscripción a la totalidad de los mismos.
Las interacciones por teléfono y por boite de diálogo en tiempo real (en adelante, "el Tchat") son generalmente pagadas.
Ciertos números de teléfono implementados para ofrecer los Servicios tienen como efecto la emisión de una factura telefónica adicional
Ciertos Servicios están disponibles después de suscribirse al Usuario.
Los precios de las prestaciones se indican en Euros (o moneda local).
Los tarifas de los productos y servicios son los que se muestran en línea en el Sitio, en la página de inicio o en cualquier otro elemento del Sitio, especialmente en las secciones "Tarifas".
A continuación se muestran algunos tarifas estándar. En caso de diferencia entre estos tarifas estándar y los que se muestran en el Sitio, prevalecen los de este Sitio.
Para las consultas sobre números denominados "Audiotel" (número cuyos 4 primeros dígitos están comprendidos en el rango 0810-0899 o) o por SMS+ (7XXXX), la facturación se realizará por los operadores en las facturas telefónicas de los llamantes, al precio de 0,80€ por minuto + coste de llamada
Inscripción en 2 SMS. 0.99€ TTC por sms + precio de un sms según el operador telefónico
Para las consultas sobre números geográficos, la facturación de la comunicación al tarif vigente se realizará por los operadores en las facturas telefónicas de los llamantes.
Ciertos Servicios pueden ser pagados por Internet Plus. El pago se realizará directamente en la factura del proveedor de acceso a Internet o su factura móvil.
El pago por suscripción se ofrece al Cliente en el marco de ciertos servicios y, en particular, de la videncia por Tchat.
En el marco de los servicios ajustables por tarifa, el Usuario adquiere el derecho de utilizar el servicio pertinente durante un período de tiempo predefinido. Por cada período, el Usuario se acredita del monto elegido en el momento de la transacción.
En el marco de los servicios ajustables por suscripción, el Usuario se suscribe para un compromiso durante un período predefinido. Para cada período, el Usuario es acreditado con el monto elegido en el momento de la primera transacción. El crédito de la cuenta se actualiza al comienzo de cada período de suscripción.
Las suscripciones no tienen compromiso de duración más allá de su período de recurrencia. Pueden ser canceladas en cualquier momento por el Usuario con efecto al final del período en curso.
El usuario se compromete para cada una de sus suscripciones por un período indefinido.
Fuera de las ofertas promocionales gratuitas, el Usuario deberá comprar créditos en forma de paquetes de tiempo.
Los precios de las prestaciones se indican en Euros (o moneda local).
Los tarifas de los productos y servicios son los que se muestran en línea en el Sitio, en la página de inicio o en cualquier otro elemento del Sitio, especialmente en las secciones "Tarifas".
A continuación se muestran algunos tarifas estándar. En caso de diferencia entre estos tarifas estándar y los que se muestran en el Sitio, prevalecen los de este Sitio.
El usuario deberá utilizar el dispositivo de gestión de suscripciones de su proveedor de acceso a Internet a través de su portal web (sección del tipo "Mis suscripciones multimedia" o equivalentes).
la interfaz "gestionar mis suscripciones"
Para dejar de recibir comunicaciones por teléfono (incluidos los mensajes de audio), el Usuario puede introducir su número de teléfono en el campo previsto a tal efecto en el sitio https://telstop.fr
Para darse de baja de los Servicios prestados a través de un navegador de Internet, el Usuario deberá conectarse a su cuenta y, a continuación, en la "lista de suscripciones", hacer clic en "cancelar la suscripción"
Información para darse de baja: www.infoconso-multimedia.fr
Stardust Multimédia puede, a su discreción, ofrecer productos y Servicios gratuitos, en particular por tiempo limitado, especialmente en el marco de una oferta de bienvenida, aplicable a los nuevos Usuarios.
Durante el período de suscripción a los Servicios, el Usuario puede acceder y utilizar los Servicios.
El Usuario es el único responsable de:
El Usuario, o el Cliente, según corresponda, está obligado por las presentes Condiciones siempre que:
El Usuario o el Cliente también puede solicitar la rescisión de las Condiciones enviando un correo electrónico a contact@stardustmultimedia.com. El procedimiento de rescisión se explicará tras la recepción del correo electrónico de solicitud y, en su caso, diversas comprobaciones (de la identidad del solicitante, de la existencia de Condiciones entre el solicitante y Stardust Multimédia, etc.).
El Usuario o el Cliente puede rescindir las Condiciones
Salvo acuerdo explícito previo de Stardust Multimédia, no se concederá ningún reembolso al Cliente tras la rescisión de las Condiciones.
Stardust Multimédia puede poner la Aplicación a disposición como parte de los Servicios. Sujeto al cumplimiento de las Condiciones, Stardust Multimédia otorga a los Usuarios (y/o al Cliente, según corresponda) una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable en la medida necesaria para utilizar los Servicios. El Software puede actualizarse automáticamente. En la medida en que un componente del Software contenga software de código abierto, la licencia de código abierto para ese software prevalecerá con respecto a ese componente.
Stardust Multimédia se esfuerza, en la medida de lo posible, por hacer que los Servicios sean accesibles en todo momento, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
No obstante, para la buena gestión de los Servicios, Stardust Multimédia puede en cualquier momento:
Stardust Multimédia no será responsable de los fallos de funcionamiento cuyo origen esté relacionado, directa o indirectamente, con un sistema de información distinto del suyo, y en particular con los Usuarios.
El Usuario se compromete a respetar y garantiza que respetará los siguientes compromisos.
Queda estrictamente prohibido el uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos o de encuadre de cualquier parte de los Servicios sin la autorización de Stardust Multimédia.
Stardust Multimédia no tiene la obligación de supervisar los documentos y datos procesados durante el uso de los Servicios por parte del Usuario. En ningún caso Stardust Multimédia asumirá responsabilidad alguna por cualquier Contenido publicado o transmitido, ni por cualquier reclamación, daño o pérdida que resulte del uso de los Servicios o de la Aplicación.
En el marco de la ejecución de los Servicios por parte de cualquier Usuario, Stardust Multimédia está sujeta a una obligación de medios mitigada. Stardust Multimédia se reserva además el derecho de realizar intervenciones técnicas, de mantenimiento o de actualización en la Aplicación y los Servicios, lo que puede ocasionar una interrupción temporal del acceso.
En cualquier caso, los fallos de funcionamiento y la falta de disponibilidad de los servicios resultantes no darán lugar a ninguna indemnización para los Usuarios ni para los Clientes.
En particular, Stardust Multimédia no garantiza:
El Usuario reconoce y acepta que la videncia en sentido amplio no tiene una base científica reconocida hasta la fecha. En particular, las tecnologías de IA utilizadas por Stardust Multimédia están en constante evolución. Por lo tanto, las capacidades y la precisión de la IA pueden variar y mejorar con el tiempo.
Además de las disposiciones existentes sobre el carácter no científico de la videncia, el Usuario reconoce expresamente que las predicciones generadas en las consultas de videncia tradicional y en las consultas de videncia por IA:
Por lo tanto, Stardust Multimédia no se hace responsable de los daños directos o indirectos que puedan reclamar los Usuarios, basándose en la información o el contenido editado o proporcionado a través de la Aplicación y los Servicios.
Stardust Multimédia hace todo lo posible para garantizar la calidad de los datos difundidos a través de la Aplicación y los Servicios.
Sin embargo, cualquier Contenido disponible a través de la Aplicación y de los Servicios sólo compromete a su autor o a quien lo haya emitido, siempre que Stardust Multimédia no sea el autor. En este último caso:
En cualquier caso, Stardust Multimédia no podrá ser considerada responsable a este respecto, especialmente en lo que respecta a los daños que pudieran derivarse.
Si Stardust Multimédia fuera objeto de un procedimiento amistoso o judicial por el uso de la Aplicación, podría buscar responsabilidad del Cliente y/o del Usuario para obtener una indemnización por todos los perjuicios, sumas, condenas y gastos que pudieran derivarse de dicho procedimiento.
En la medida en que lo permita la ley, Stardust Multimédia declina toda responsabilidad por los Contenidos que produce o difunde, especialmente los destinados a los Usuarios, que aceptan sin reservas la no responsabilidad de Stardust Multimédia.
Al acceder a los Servicios, el Usuario declara estar informado y consiente expresamente en el registro de los Datos de Usuario (en forma de registros) y de las conversaciones telefónicas. En caso de litigio, disputa, contencioso o acción legal, estos registros y trazas podrán ser utilizados como prueba frente a cualquier tercero implicado, en particular los organismos de pago, así como ante las autoridades competentes.
La finalidad del tratamiento consistente en registrar estas conversaciones y trazas es permitir la mejora de los Servicios, ayudar a la formación de los Videntes y defender los intereses de Stardust Multimédia.
Las grabaciones podrán ser transmitidas a terceros por requerimiento judicial.
Las grabaciones se conservan en una base de datos activa durante un máximo de 30 días y, además, pueden conservarse en archivos intermedios mientras no se hayan cumplido los plazos de prescripción o de prescripción.
Se informa al Usuario que:
Stardust Multimédia implementa un proceso de evaluación y mejora continua de sus sistemas de IA. Las interacciones de los Usuarios y los diálogos pueden ser leídos por el personal de Stardust Multimedia, en particular para mejorar la calidad de la información proporcionada, de conformidad con la política de privacidad.
En el marco de la puesta a disposición de la Aplicación y de la prestación de los Servicios, Stardust Multimédia reconoce estar obligada a recoger y tratar Datos Personales.
Se informa a los Usuarios de que Stardust Multimédia actúa, según el caso:
Stardust Multimédia sólo tratará los Datos Personales que :
Stardust Multimédia se compromete a mantener un programa de seguridad de la información conforme a las normas del sector que consiste en medidas de protección técnica y organizativas diseñadas para proteger los datos que trata. No obstante lo anterior, el Usuario es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de las cuentas de Usuario, incluyendo las credenciales de la cuenta como nombres de usuario y contraseñas, así como cualquier información que proporcione a través de la Aplicación o durante el uso de los Servicios.
Stardust Multimédia puede contratar a subcontratistas para que le ayuden a prestar los Servicios, siempre que:
Si las Partes divulgan Información Confidencial, la parte receptora sólo utilizará la Información Confidencial de la Parte Reveladora para permitir la prestación de los Servicios, ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones en virtud de las Condiciones. El destinatario hará todo lo posible para proteger la Información Confidencial.
Salvo que esté obligado por una disposición reglamentaria o legal, el destinatario no revelará la Información Confidencial a nadie, excepto a sus afiliados, empleados, collaborateurs, agentes o subcontratistas que necesiten conocerla y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan protectoras de la Información Confidencial como las descritas en esta sección. El destinatario será responsable de la violación de esta sección por dichas partes. Una violación de esta sección puede causar un daño irreparable y dar derecho a la parte divulgadora a una medida cautelar.
El destinatario podrá revelar Información Confidencial en la medida en que lo exija la ley, siempre que haga esfuerzos razonables por notificarlo previamente a la Parte Reveladora y le dé la oportunidad de impugnar la revelación (salvo lo descrito en la sección "Procedimiento judicial"). La Información Confidencial revelada en virtud de esta sección seguirá estando sujeta a las obligaciones de confidencialidad descritas anteriormente.
Salvo que se indique expresamente, las presentes Condiciones no conceden ningún derecho, implícito o de otro tipo, sobre la propiedad intelectual. El Usuario es y seguirá siendo titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus Datos de Usuario, y Stardust Multimédia es y seguirá siendo titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Aplicación, los contenidos que proporciona y los Servicios.
El Usuario concede a Stardust Multimédia una licencia mundial no exclusiva para acceder, alojar, utilizar, procesar, almacenar en caché, copiar, modificar, distribuir, ejecutar, exportar y mostrar los Datos del Usuario necesarios para la prestación de los Servicios o según se describe en las Condiciones. El Usuario declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias o derechos necesarios para conceder la licencia mencionada e indemnizará plenamente a Stardust Multimédia en caso de incumplimiento de dicha garantía.
Stardust Multimédia concede al Usuario una licencia mundial no exclusiva para acceder, utilizar, exportar y mostrar los Datos del Usuario necesarios para la prestación de los Servicios o como se describe en las Condiciones.
Stardust Multimédia declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias necesarias para proporcionar la licencia antes mencionada.
Stardust Multimédia puede limitar o suspender, de manera temporal o definitiva (rescisión), el acceso y el uso del Usuario y/o del Cliente, según corresponda, a la Aplicación y a los Servicios :
A este respecto, Stardust Multimédia se compromete a notificar al Usuario, quien se compromete a transmitir la información a los terceros que corresponda por la medida, si procede, de poner en marcha una medida similar para darle tiempo y oportunidad de proporcionar explicaciones a Stardust Multimédia y resolver el problema antes de la suspensión, si procede. El levantamiento de las medidas depende de la discreción libre de Stardust Multimédia.
Las condiciones que por su naturaleza estén destinadas a sobrevivir a la rescisión, sobrevivirán, incluidas las obligaciones de confidencialidad, las limitaciones de responsabilidad y las cláusulas de exención de responsabilidad.
Si Stardust Multimédia recibe una solicitud de las fuerzas del orden o de un tercero para proporcionar datos o información sobre el Usuario o sobre el Cliente, según corresponda, Stardust Multimédia solo responderá a una solicitud judicial válida dentro de la medida que la ley requiera. Stardust Multimédia informará al Usuario o al Cliente, según corresponda, de la solicitud antes de que la ley lo prohíba o que la notificación amenace la seguridad de una persona.
Las presentes Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre los Usuarios y Stardust Multimédia en relación con el uso de la Aplicación y los Servicios. Cualquier otro documento, en particular cualquier mención en la Aplicación o difundida a través de los Servicios, tiene únicamente valor informativo.
Stardust Multimédia puede actualizar las Condiciones dentro de las condiciones de la Sección 2 anterior. Si una actualización afecta materialmente a los derechos u obligaciones del Cliente o de los Usuarios, Stardust Multimédia notificará con al menos 30 días de antelación la entrada en vigor de las Condiciones actualizadas. Cualquier otra revisión entrará en vigor en la fecha en que Stardust Multimédia publique las Condiciones actualizadas en las condiciones de la Sección 2 anterior.
Si alguna de las disposiciones de las Condiciones se considerara inválida, ilegal o inaplicable por decisión judicial o resultara imposible ponerse en marcha, la validez, la legalidad y la aplicabilidad de las demás disposiciones de las Condiciones no se verían afectadas o alteradas por aquélla y cada una de estas disposiciones de las Condiciones serían válidas y ejecutorias en toda la medida permitida por la ley. En tal caso, estas Condiciones se reformarían en la medida mínima necesaria para corregir cualquier invalidez, ilegalidad o no aplicabilidad, manteniendo al máximo los derechos y expectativas comerciales de las Partes en los presentes, tal como se expresa en las Condiciones.
Los títulos y subtítulos que aparecen en las Condiciones se incluyen por pura comodidad y no se utilizarán en ningún caso para interpretar ninguna de las disposiciones de las Condiciones.
El hecho de que Stardust Multimédia no reclame la aplicación de una disposición de las Condiciones o tolere su incumplimiento de forma temporal o permanente no podrá interpretarse en ningún caso como una renuncia por parte de Stardust Multimédia a ejercer los derechos que le corresponden en virtud del presente. El hecho de que Stardust Multimédia tolere un incumplimiento o un cumplimiento imperfecto de las Condiciones o, de forma más general, tolere cualquier acto, abstención u omisión del Usuario que no se ajuste a las disposiciones de las Condiciones no conferirá ningún derecho al Usuario que se beneficie de dicha tolerancia.
Los Usuarios reconocen que las Condiciones no pueden tener por efecto la creación, entre ellos y Stardust Multimédia, de una sociedad o asociación de cualquier forma.
Stardust Multimédia puede proponer enlaces desde la Aplicación o los Servicios, especialmente en sus comunicaciones dirigidas a los Usuarios, a otros sitios de Internet. Estos sitios son independientes y propiedad de terceros. Stardust Multimédia no edita ni controla estos sitios y no asume responsabilidad en este respecto.
Los enlaces a cualquier sitio no constituyen, en ningún caso, una aprobación formal de su contenido, productos, publicidad o cualquier otro bien o servicio presentado en dichos sitios. Por lo tanto, Stardust Multimédia no podría ser responsable de ningún daño de cualquier naturaleza que resulte del contenido de estos sitios, en este sentido.
La creación por parte de los Usuarios de cualquier hipervínculo (en adelante, "el Enlace") a todo o parte de la Aplicación, de uno de los Sitios editados por Stardust Multimédia o a una de las fuentes de los Servicios está estrictamente prohibida, salvo autorización previa y por escrito de Stardust Multimédia, especialmente solicitada por correo electrónico.
Stardust Multimédia es libre de rechazar la instalación de cualquier Enlace por parte de los Usuarios. En el caso en que Stardust Multimédia otorgara su autorización, ésta podría ser retirada en cualquier momento, sin necesidad de justificación por parte de Stardust Multimédia.
Stardust Multimédia puede utilizar automáticamente, a través de la Aplicación o de los Servicios, información almacenada en cookies y otras tecnologías similares.
Toda la información recopilada indirectamente solo se utilizará únicamente para realizar un seguimiento del volumen, el tipo y la configuración del tráfico que utiliza la Aplicación o los Servicios, para desarrollar su diseño y disposición y para otros fines administrativos y de planificación y, en general, para mejorar la productividad, el rendimiento y los Servicios que Stardust Multimédia ofrece a los Usuarios.
El uso que Stardust Multimédia hace de las cookies y los rastreadores se detalla en sus políticas de Cookies, que también contienen todos los detalles sobre dichas cookies y rastreadores y cómo expresar o denegar el consentimiento para su depósito.
Estas Condiciones estarán reguladas por las leyes de Francia y los tribunales competentes.
Stardust Multimédia y los Usuarios se comprometen, en caso de dificultades en la ejecución de las Condiciones y antes de cualquier procedimiento judicial, a buscar una solución amistosa a su litigio.
A tal efecto, la Parte que desea poner en juego este procedimiento amistoso deberá notificarle a la otra Parte, por carta certificada con solicitud de confirmación de recepción, detallando las dificultades encontradas. Esta carta constituye una intimación para reparar los incumplimientos constatados y exponer la propuesta amistosa de acuerdo
La otra Parte tendrá quince (15) días calendarios para hacer constar su interpretación de los sucesos, la propia propuesta amistosa de acuerdo o su rechazo de un acuerdo amistoso.
La Parte que inició el acuerdo amistoso tendrá entonces quince (15) días calendarios para hacer constar su respuesta.
No obstante, si dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a dicha respuesta, las Partes no han llegado a un acuerdo amistoso, cada una de ellas recuperará su plena libertad de acción y su derecho a acudir a los tribunales competentes antes mencionados.